Widerrufsbelehrung für den Ticketkauf beim Echte Töne
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten, dass Sie mit Ihrer Entscheidung, das Echte Töne zu besuchen, voll und ganz zufrieden sind. Es ist uns jedoch auch wichtig, dass Sie über Ihre Rechte im Zusammenhang mit dem Kauf von Tickets informiert sind. Bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen hinsichtlich des Widerrufsrechts:
Widerrufsrecht: Aufgrund der Besonderheit von Online-Kaufverträgen für die Bereitstellung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, für die ein spezifisches Datum oder Zeitraum vorgesehen ist, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Dies betrifft auch den Kauf von Tickets für das Echte Töne.
Ausnahme: Trotz der gesetzlichen Regelung ist es uns ein Anliegen, Ihnen unter bestimmten Umständen entgegenzukommen. Sollten Sie unmittelbar nach dem Ticketkauf feststellen, dass Sie das angegebene Event nicht besuchen können, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr Ticket innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf zu stornieren. Bitte beachten Sie, dass diese Kulanzregelung ausschließlich für Bestellungen gilt, die mehr als 30 Tage vor dem Festivaldatum getätigt werden.
Keine Rückerstattung nach dem Festival: Bitte beachten Sie weiterhin, dass nach Ablauf des Festivals keine Rückerstattungen für Tickets gewährt werden können, unabhängig vom Grund der Anfrage. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass nach dem Festivalereignis die Möglichkeit einer Rückerstattung ausgeschlossen ist.
Kontakt: Für Stornierungen oder wenn Sie weitere Fragen zu Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice unter info@echte-toene.de. Unser Team ist bereit, Ihnen weiterzuhelfen und alle notwendigen Schritte einzuleiten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie beim Echte Töne begrüßen zu dürfen.